Rückgaben
Unsere Richtlinie gilt für 10 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 10 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Zusätzliche vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:
- Geschenkkarten, Sonderanfertigungen
- Versandkosten sind nicht erstattungsfähig
Börsen
Wir können Artikel ersetzen, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wir können Artikel auch umtauschen, wenn Sie Ihre Meinung ändern und einen anderen Artikel aus unserer Sammlung bevorzugen, der mindestens den gleichen Wert haben sollte. Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wir bieten eine Rückerstattung nur an, wenn das Produkt Produktionsfehler aufweist. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode wird automatisch mit einer Gutschrift belastet Zahlung innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie keine Rückerstattung erhalten haben Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Nächster Kontakt deine Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@manopoulos.com.
Ausverkaufsartikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden, Ausverkaufsartikel können leider nicht erstattet werden.
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift dafür Wert Ihrer Rendite. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder der Schenkende die Bestellung an die Adresse versenden ließ Wenn Sie sich entscheiden, Ihnen später etwas zu geben, senden wir dem Schenkenden eine Rückerstattung und er wird von Ihrer Rücksendung erfahren.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte an: MANOPOULOS CHESS & BACKGAMMON,16 Endimionos str, Paleo Faliro 17564 Athen – Griechenland
Das werden Sie tun Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es länger dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht variieren.
Wenn Sie einen Artikel über 75 $ versenden, sollten Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.
