Manopoulou G I OE ("vi" og "os") er operatør af https://manopoulos.com/) ("Websted"). Ved at afgive en ordre via denne hjemmeside, accepterer du nedenstående vilkår.
Disse leveres for at sikre, at begge parter er opmærksomme på og er enige om denne ordning for gensidigt at beskytte og stille forventninger til vores service. Generelt Afhænger af lagertilgængelighed.
Vi forsøger at opretholde nøjagtige lageroptællinger på vores hjemmeside, men fra tid til anden kan der være en lageruoverensstemmelse, og vi vil ikke være i stand til at opfylde alle dine varer på købstidspunktet. I dette tilfælde vil vi opfylde de tilgængelige produkter til dig og kontakte dig om, hvorvidt du foretrækker at afvente genopfyldning af den restordrede vare, eller om du foretrækker, at vi behandler en refusion. Forsendelsesomkostninger Forsendelsesomkostninger beregnes under kassen baseret på vægt, dimensioner og destination for varerne i ordren.
Betaling for forsendelse vil blive opkrævet ved købet. Denne pris vil være den endelige pris for forsendelsesomkostninger til kunden.
Returnerer
3.1 Tilbage på grund af sindsforandring
Manopoulos.com vil med glæde acceptere returneringer på grund af meningsændring, så længe en anmodning om returnering er modtaget af os inden for 15 dage efter modtagelsen af varen og returneres til os i original emballage, ubrugt og i stand til at sælge dem. Returforsendelse betales for kundens regning og vil være forpligtet til at arrangere deres egen forsendelse. Når returneringer er modtaget og accepteret, vil refusioner blive behandlet for at lagre kredit for et fremtidigt køb. Vi giver dig besked, når dette er gennemført via e-mail. Manopoulos.com refunderer værdien af de returnerede varer, men refunderer IKKE værdien af betalt forsendelse.
3.2 Garanti retur
Manopoulos.com vil med glæde honorere ethvert gyldigt garantikrav, forudsat at et krav indgives inden for 15 dage efter modtagelse af varerne. Kunder vil blive bedt om at forudbetale returfragten; vi refunderer dig dog, når garantikravet er vellykket. Ved returmodtagelse af varer til garantikrav kan du forvente Manopoulos.com for at behandle dit garantikrav inden for 7 dage. Når garantikravet er bekræftet, vil du modtage valget mellem:
(a) refusion til din betalingsmetode
(b) en refusion i butikskredit
(c) en erstatningsvare sendt til dig (hvis lager er tilgængeligt)
Leveringsbetingelser
4.1 transittid
Indenrigs Generelt er indenlandske forsendelser i transit i 2 - 7 dage
4.2 Transittid internationalt
Generelt er ordrer, der sendes internationalt, i transit i 4 - 22 dage. Dette varierer meget afhængigt af den kurer, du har valgt. Vi er i stand til at tilbyde et mere specifikt estimat, når du vælger din kurer ved kassen.
4.3 Forsendelsestid
Ordrer afsendes normalt inden for 2-3 hverdage efter betaling af ordre Vores lager fungerer mandag - fredag i normal åbningstid, undtagen på nationale helligdage, hvor lageret vil være lukket. I disse tilfælde tager vi skridt til at sikre, at forsendelsesforsinkelser holdes på et minimum.
4.4 Ændring af leveringsadresse
For anmodninger om ændring af leveringsadresse kan vi til enhver tid ændre adressen, før ordren er afsendt.
4.5 P.O Kasseforsendelse
Manopoulos.com vil sende til P.O boksadresser, der kun bruger posttjenester. Vi er ikke i stand til at tilbyde kurertjenester til disse lokationer.
4.6 varer udsolgt Hvis en vare ikke er på lager, venter vi på, at varen er tilgængelig, før vi afsender din ordre. Eksisterende varer i ordren vil blive reserveret, mens vi afventer denne vare.
4.7 Leveringstid overskredet
Hvis leveringstiden har overskredet den estimerede tid, bedes du kontakte os, så vi kan foretage en undersøgelse. Sporingsmeddelelser Ved afsendelse vil kunder modtage et sporingslink, hvorfra de vil være i stand til at følge forløbet af deres forsendelse baseret på de seneste opdateringer, der er stillet til rådighed af forsendelsesudbyderen. Pakker beskadiget under transport Hvis du opdager, at en pakke er beskadiget under transport, skal du om muligt afvise pakken fra kureren og kontakte vores kundeservice.
Told Skatter
7.1 Moms
Salgsafgift er allerede blevet pålagt prisen på varerne som vist på hjemmesiden
7.2 Importafgifter
Importafgifter og afgifter for internationale forsendelser skal muligvis betales ved ankomst til destinationslandet. Dette varierer efter land og Manopoulos.com opfordrer dig til at være opmærksom på disse potentielle omkostninger, før du afgiver en ordre hos os. Hvis du nægter at betale told og afgifter ved ankomst til dit destinationsland, vil varerne blive returneret til Manopoulos.com for kundens regning, og kunden vil modtage en refusion for værdien af de betalte varer, minus omkostningerne ved returforsendelsen. Prisen for den første forsendelse refunderes ikke. Annulleringer Hvis du ombestemmer dig, før du har modtaget din ordre, kan vi til enhver tid acceptere annulleringer, før ordren er afsendt. Hvis en ordre allerede er blevet afsendt, skal du se vores refusionspolitik. Forsikring Pakker er forsikret for tab og skade op til den værdi, som er angivet af kureren.
9.1 Proces for pakkebeskadiget under transport
Vi behandler en refusion eller erstatning, så snart kureren har afsluttet deres undersøgelse af kravet.
9.2 Proces for tabt pakke under transport
Vi behandler en refusion eller ombytning, så snart kureren har foretaget en undersøgelse og vurderet, at pakken er tabt. Kundeservice for alle kundeserviceforespørgsler, send os en e-mail på info@manopoulos.com
